定期便について

定期便について

①定期便とは、ご連絡をいただかなくてもあらかじめ設定した間隔で商品をお届けするシステムです。

定期便のメリットはこちらをご確認ください。

定期便のメリット１
注文連絡を毎回する必要がないため注文忘れの心配がございません。
定期便にしていただくと、お客様が決めた間隔でお届け致しますので、うっかりの注文忘れがありません！

定期便のメリット２
お得な割引！毎回、送料無料！
少しでもお客様の負担を減らしたいから、定期便にご加入で定期特別価格でお送りいたします。
単品でもお得になりますが、セット商品を定期便にしていただくと、さらにお求めやすい価格でお送りいたします。
送料も毎回無料ですので、安心してご利用ください。

定期便のメリット３
続けて嬉しい継続特典
継続いただくと、継続状況に応じてポイントをプレゼント。
ポイント数に応じて、お客様にプレゼントをお送りいたします。
また、定期便を利用中のお客様にはお誕生日特典もご用意しています！

②定期便のお届け間隔は選べますか

30日、45日、60日、75日、90日の中からお客様自身でお選びいただけます。
どの商品も、目安は60日分ではございますが、お客様の使い方によって減り方に差はありますので、
お客様のペースに合わせた間隔をお選びください。お届け間隔による割引率の違いはございません。
今、ご利用中の定期便のお届け間隔を確認・変更したい場合は、
マイページの定期便情報の確認・変更のお届け頻度の変更から変更できます。

定期便お届け間隔の変更はこちらから

③定期コースに受取回数などの縛りはありますか？

シロクオンラインショップの定期コースは「必ず●回お受け取りください」などの定期便の縛りを設けておりません。 また違約金などが発生することもありませんので、安心してお使いください。 変更などの手続きが必要になりました場合には、次回お届け予定8日前までにマイページからの変更操作、もしくは弊社へご連絡をお願いいたします。 次回お届け予定8日前になりますと、お届けの準備に入ってしまい、ご希望の手続きができない場合がございます。