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年末年始休業のお知らせ

日頃より、シロクオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始に伴い、下記の期間は業務をお休みとさせていただきます。

■ 配送業務休止期間：2025年12月31日(水)〜2026年1月4日(日)
■ カスタマーサポート休止期間：2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)

年明け、2026年1月5日(月)より順次発送およびお問い合わせ対応を再開いたします。

【年内のお届けをご希望のお客様へ】
年末年始は物流混雑の影響により、配送の遅延が発生する可能性がございます。
年内（12月31日まで）にお届けをご希望の場合は、以下の日程までのご購入をおすすめいたします。

・指定日ありの場合：12月26日(金)までのご注文
・指定日なしの場合：12月27日(土)11:59までのご注文

※12月30日(火)06:00以降のご注文は、年明け1月5日(月)より順次出荷となります。
【定期便をご利用のお客様へ】
・2025年12月29日(月)〜2026年1月7日(水)のお届け指定はご利用いただけません。
・2026年1月6日(火)お届け予定のお客様は、1月7日(水)に変更してお届けいたします。
【年始のお問い合わせについて】
・お問い合わせ対応は1月5日(月)より順次再開いたしますが、
　年始はお電話が繋がりにくく、メールのご返信にもお時間をいただく場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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