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二段階認証(電話認証)導入のお知らせ


いつもN organicをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様のマイページへのログインにおけるセキュリティ強化と、
よりスムーズな認証手続きのため、「電話認証(IVR認証)」を導入いたしました。

これまで、ログイン時に6桁の確認コード(SMS)をお送りしておりましたが、
今後はご登録の電話番号から指定の番号へお電話をいただくことで、
瞬時に認証が完了いたします。


■ご利用方法
1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力します。
2. 画面に表示される認証専用の電話番号へ、ご登録済みの電話番号から発信してください。
3. 呼び出し音が鳴れば認証完了です。(通話の必要はございません)

■注意事項
・通話料は無料(フリーダイヤル)です。お客様にご負担はございませんのでご安心ください。
・必ず「ご登録いただいている電話番号」からおかけください。番号が異なる場合は認証されません。
・海外滞在時や、何らかの理由で電話認証がご利用いただけない場合は、画面内のリンクより「メール(かんたんログイン)」での認証も可能です。

詳細・よくあるご質問については、以下のFAQページをご確認ください。
二段階認証に関するFAQ
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