【重要】9月1日配送分から配送会社が日本郵便に変わります。
配送会社変更のお知らせ
2026年8月26日
平素よりN organicをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2026年9月1日の出荷分より、商品をお届けする配送会社を佐川急便から日本郵便へ変更させていただきます。
お客様にお願いするお手続きはございません。ご登録のお届け先・お届けのサイクル・送料は、これまでどおりです。
変更日
2026年9月1日 出荷分より
変更前
佐川急便
変更後
日本郵便
お手続き
不要です
お届け日時のご指定
「18時~21時」の枠のみ日本郵便ではお取り扱いがなく、9月1日の出荷分より「19時頃~21時頃」でのお届けとなります。
お客様でのお手続きは不要です。
そのほかの時間帯は、これまでどおりご指定いただけます。
- 午前中
- 12時頃~14時頃
- 14時頃~16時頃
- 16時頃~18時頃
- 18時頃~20時頃
- 19時頃~21時頃
ご不在だったとき
再配達は、ポストに入るご不在連絡票に記載の方法より、お客様よりお申し込みをお願いいたします。お預かり期間は初回のお届け日から7日間(郵便局へのご連絡で最長10日間まで延長可)です。
置き配
日本郵便でも、これまでと同じように置き配でお受け取りいただけます。9月1日の出荷分より、お申し込みの方法が変わります。
発送後に日本郵便より届く「お届け予定」メールのリンクから、お荷物を置く場所をお選びください。コンビニエンスストア・郵便局でのお受け取りへの変更も同じ画面から承ります。
※お手続きはお荷物ごとに毎回お願いいたします。
詳しくは、日本郵便のホームページをご参照ください。
お荷物の追跡
発送完了メールの追跡番号より、日本郵便のサイトでご確認いただけます。
ご注意
8月31日までに出荷したお荷物は、これまでどおり佐川急便がお届けいたします。
お問い合わせ窓口のご案内
- お荷物の配送状況
- 日本郵便(上記の連絡先)
- 製品・定期便のご変更等
-
シロクオンラインショップ お客様サポート
TEL:0120-150-508
受付時間 9:00〜18:00 ※土日祝・年末年始を除く