シロクオンラインショップ


Q. 福袋は定期便商品でしょうか?

福袋は定期便の商品ではありません。


Q. すでに定期便を利用していても購入可能でしょうか?

すでに定期便をご利用いただいているお客様でもご購入可能です。


Q. 福袋と定期便の合計で18,000円(税込)以上になる場合、リンクルダイレクトエッセンスミニサイズの特典はもらえますか?

福袋と同じカート内で18,000円(税込)以上が適用のため、すでにお持ちの定期便との合算はできません。


Q. 定期便と合わせて送ってもらえますか?

定期便を早めて日にちを合わせることは可能ですが、福袋と定期便を合算して18,000円(税込)にはならない為、リンクルダイレクトエッセンスミニサイズプレゼントは対象外になります。


Q. お届け日はいつになりますか?

日時指定希望の場合、注文日から、5日後より日時指定可能です。最短の場合は、日付指定は出来かねます。


Q. 定期便を利用していますが、一緒にお届けは可能でしょうか?

同梱でのお届けは不可。注文から5日後以降での日時指定が可能。最短お届けの場合は日時指定はできかねます。


Q.福袋と一緒に半額パス対象商品をプラス買いしましたが、最大半額パスの割引は適用されますか??

最大半額パスの割引は適用されません。


Q. クーポンは、次回の定期に使えますか。

定期便のプラス買いで、使用可能でございます。対象商品は決まっており、500円クーポンが当選額分の枚数利用可能となります。


Q. 18,000円(税込)にするために次回の定期便と一緒に購入出来ますか?

定期便と一緒に購入は出来かねます。


Q. .クーポンに利用期限ありますか?

利用期限はございません。


Q. 福袋と同日に別の商品を購入しました。18,000円(税込)以上購入特典は対象になりますか?

なりません。福袋と同一カート内のご購入が18,000円(税込)を超える場合に特典が対象となります。


Q. 福袋注文にて、18,000円(税込)特典をもらうために商品を追加したい。追加商品に最大半額パスを適用できますか?

同一カート内に入れれるのは単品価格・定期便価格の商品のみのため、最大半額パスの適用はできません。