未使用のクリームでも、容器の中にはあらかじめ上部に少し空間があります。
やわらかいクリームは、逆さまや横向きの状態で運ばれたり、落下などの衝撃を受けたりすると、その空間にあった空気がクリームの中に入り込むことがあります。
その結果、クリームがふたや透明フィルムの内側に付着し、空気が移動した部分が空洞のように見える場合があります。これは中身が減っているわけではありません。
なお、製品はすべて生産時に重量測定を行い、表示どおりの内容量が正しく充填されていることを確認したうえで、合格したもののみを出荷しております。どうぞ安心してご使用ください。