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置き配を利用するにはどうすればよいですか?
佐川急便の「スマートクラブまたは佐川急便LINE公式アカウント」を通じてお手続きいただけます
置き配で指定した荷物が届きません(紛失・盗難)
置き配(指定場所配送)をご利用の場合、 配送員がご指定の場所に荷物を置いた時点で、お引き渡し完了(配送完了)となります
置き配を指定していないのに、荷物がありません。
置き配の正式な申し込み(スマートクラブまたは佐川急便LINE公式アカウント経由)がない場合、 原則として対面でのお渡し、または不在票の投函となります
どんな荷物でも置き配できますか?
置き配した荷物の品質はどこまで担保されますか。
一度置き配を選択すれば、ずっと置き配になりますか。