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最大半額パスとは何ですか？
最大半額パスとは、年会費をお支払いいただくことで、 利用開始日より1年間、1つの定期便につき最大3点まで何度でもプラス買いができ、 更に、1商品につき最大50％OFFでご購入いただけるサービスでございます
無料トライアル期間はいつまでですか？
無料トライアル期間につきましては、マイページよりご確認いただけます
最大半額パス無料トライアルの解約をしたいです。
『最大半額パス』の解約方法につきましては、下記手順をご参照くださいませ
エラーコード「E01230009」とは何ですか？
【E01230009】につきまして、カード登録連番が最大登録可能数を超えている際に表示されるエラーコードです
商品が余っている場合はどうしたらいいですか?
商品が余っている場合は、（お休み制度）にて次回お届け日をご延長いただく事が可能でございます
定期便に別の商品を追加をしたい
定期便に商品を追加してお届けする場合、最大半額パスサービスへの入会が必要です
プラス買いができません
最大半額パス対象外商品のプラス買いの追加はできません
最大半額パスで購入した商品だけ先に欲しい
【最大半額パス割引】を適応した商品のみの別送は行っておりません
定期便を停止したら、その間最大半額パスの期間も停止されますか？
定期便を停止されますと、最大半額パスも停止となります
最大半額パストライアル期間にプラス買いを購入した場合も、ポイント・スタンプは通常通り付与されますか？
通常通りポイント・スタンプは付与されます
定期便を複数利用していますが、どの定期便にも毎回半額パスで追加ができますか?
はい
最大半額パスについて、1年に3品しか対象商品を買えないんですか？
いいえ
最大半額パスについて、今持っている定期便と同じ商品を半額パスで購入したら、定期便の商品は自動的に解約になりますか？
解約にはなりません
最大半額パスについて、プラス買いに1度追加したら、自動的に次の定期便にも同じ商品が追加されるんですか？
最大半額パスについて、発行されたクーポンは何度も使えますか？
対象の商品に１回限りの利用になります
最大半額パスについて、 定期便の価格が半額になるということではないんですか？
はい、定期便の価格が半額とはなりません
最大半額パスについて、半額パスで購入したい商品（すぐほしい商品）が3点以上ある。定期便を増やさなければ3点以上購入できないの？
1回のお届けで3商品までです
定期便の解約・停止・休止・退会の違いを知りたいです。
定期便停止・解約・休止は全て同じ意味となります
次回更新から年会費の支払い方法を変更したいです。
お支払方法の変更はできません
商品が余っている場合はどうしたらいいですか。
マイページから、プラス買いができない。
最大半額パス対象外商品のプラス買いご注文/最大半額パスにご加入ご希望でない場合、 大変恐れ入りますが、マイページよりプラス買い(定期便商品/単品)追加いただくことは 出来かねます
誠に恐れ入りますが、【最大半額パス割】を適応した商品を別送いたしかねます
N organic Plenum商品が最大半額パス対象商品に追加される予定はありますか？
2023年9月23日以降に、N organic Plenum リンクルダイレクトエッセンス(美容液)が最大半額パスに追加になる予定です
N organic Plenumの先行予約販売について知りたいです
【先行予約販売について】 N organic Plenumを先行予約キャンペーンでお得にご購入いただけます
プラス買いの操作方法が知りたい
最大半額パス会員様の場合、マイページよりプラス買い商品(定期便商品/単品)を追加いただけます
「本人認証サービス(3Dセキュア)」について教えてください
シロクオンラインショップでは、お客様が安心してご利用いただけるように「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を採用しております
プラス買い商品をそのままの値段で定期便に毎回追加する
「最大半額パス」の「商品購入ページ」の「この商品を毎回お届けする」にチェックを入れていただくと、プラス買いのお値段のまま次の定期便に追加で商品をお届けすることができます
最大半額パスウィークとはなんですか？
最大半額パスウィークとは、送料無料で何点でも最大半額パス価格で定期便を待たずに商品をすぐにお買い求めいただけるキャンペーンでございます
最大半額パスウィークに関するFAQ
■1点だけの購入でも送料無料ですか？ 回答：1点のご購入時もご購入金額に関わらず送料無料でお買い求めいただけます
最大半額パスを解約したい
最大半額パスのご解約はチャット窓口よりお受付しております
最大半額パスをキャンセルしたい
最大半額パスのご加入後のキャンセルはお受付しておりません
最大半額パスの支払い方法は変更できますか？
ご利用中の最大半額パスのお支払い方法をご変更することは出来ません
最大半額パスとはなんですか？
最大半額パスとは、ご利用中の定期便のお届けと併せて最大50％ OFFとなる商品をお届けするサービスでございます
最大半額パスの対象商品にはどのようなものがありますか？
最大半額パス 本入会の場合、お買い求めいただける対象商品は現在約120商品ございます
最大半額パスの年会費の支払いはいつですか？
最大半額パス年間利用料は、クレジットカード決済または コンビニ・銀行後払にてご入会時に一括でお支払いいただきます
